Doručení po celé EU·
30denní vrácení·
V souladu s Montessori·
Vyrobeno v EU·
Doručení po celé EU·
30denní vrácení·
V souladu s Montessori·
Vyrobeno v EU·
30 dní na vrácení peněz

Vrácení a výměna

Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni. Naše jednoduchá politika vrácení usnadňuje výměnu.

Zákonné právo

Vaše zákonné 14denní právo na odstoupení zůstává nedotčeno

Níže popsaná 30denní lhůta pro vrácení je dobrovolná obchodní nabídka nad rámec zákona. Vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy podle § 1829 občanského zákoníku a směrnice EU 2011/83/EU (14 dnů od doručení, bez udání důvodu) zůstává plně v platnosti a je podrobně vysvětleno na samostatné stránce.

Přejít na úplné poučení o odstoupení

30 dní

Lhůta pro vrácení od doručení.

Bezplatné vrácení

Žádné náklady na vrácení v rámci EU.

Plná náhrada

100% záruka vrácení peněz.

Proces

Jak vrátit položku

Postupujte podle těchto jednoduchých kroků.

  1. Kontaktujte nás

    Napište nám na store@faborino.com s číslem objednávky.

  2. Získejte autorizaci

    Pošleme vám autorizaci vrácení a přepravní štítek.

  3. Zabalte a odešlete

    Zabalte položky do původního obalu a nalepte štítek.

  4. Vrácení peněz

    Po přijetí jsou peníze vráceny do 3-5 pracovních dnů.

Adresa pro vrácení

Kam poslat vrácené zboží

Po obdržení autorizace vrácení e-mailem zašlete předplacený balík na níže uvedenou adresu:

Faborino / DIGITAL SPECIALISTS s.r.o.
Čujkovova 1714/21
700 30 Ostrava-Zábřeh
Česká republika

Podmínky

Podmínky vrácení

Oprávněná vrácení

  • Zboží v původním stavu s kompletním balením
  • Vrácení zahájené do 30 dnů od doručení
  • Produkty nepoužité nebo nepoškozené zákazníkem
  • Originální doklad nebo potvrzení objednávky

Položky, které nelze vrátit

  • Personalizované nebo zakázkové produkty
  • Zboží poškozené nesprávným používáním
  • Produkty bez původního balení
  • Zboží zakoupené se slevou nad 50%

Potřebujete pomoc s vrácením?

Náš tým zákaznického servisu vám rád pomůže.

Reklamace a vrácení zboží | Faborino