Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieser Onlineshop unter www.faborino.com wird betrieben von der STENVARD s. r. o., Sitz Solivarská 14E, 080 05 Prešov, Slowakei, Identifikationsnummer (IČO) 57 713 880, Steuer-⁠Nr. (DIČ) 2123015334, USt-⁠IdNr. SK2123015334, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung Sro, Einlage Nr. 53085/⁠P (der „Verkäufer", „wir", „uns"). Sie erreichen uns unter store@faborino.com oder +421 949 068 570.

Diese AGB gelten für Verbraucher (B2C) und Unternehmer (B2B). Soweit die Regelungen für B2C und B2B voneinander abweichen, ist dies ausdrücklich angegeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

Durch Anklicken der Bestellschaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Vor Abgabe der Bestellung können Sie alle eingegebenen Daten nochmals überprüfen und korrigieren.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung durch eine automatische Bestätigungs-⁠E-⁠Mail. Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir eine gesonderte Auftragsbestätigung versenden oder die Ware versenden.

Der Vertragstext (Ihre Bestelldaten und diese AGB) wird Ihnen per E-⁠Mail zugesandt und kann ausgedruckt oder gespeichert werden.

Die Vertragssprache entspricht der Sprachversion der Website, über die Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Verfügbare Sprachen: Englisch, Deutsch, Slowakisch, Tschechisch.

Alle auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird nicht auf den angezeigten Preis aufgeschlagen, sondern auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Versandkosten werden separat an der Kasse basierend auf dem Lieferziel berechnet.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Banküberweisung (in Euro per SEPA, in Tschechischen Kronen bei einer Bestellung in Kronen), Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard) über Revolut sowie PayPal. Nachnahme bieten wir nur für Waren aus unserem eigenen Lager an, die Packeta in die Slowakei oder nach Tschechien zustellt, und nur, wenn die Kasse sie bei der Bestellung anbietet; die Nachnahmegebühr beträgt 1 € zuzüglich 1,20 % des Preises von Ware und Versand (bei einer Bestellung in Kronen 25 CZK zuzüglich 1,20 %), aufgerundet auf den Cent (die volle Krone). Alle übrigen Waren werden im Voraus bezahlt.

Für B2B- und institutionelle Bestellungen steht die Banküberweisung mit NET 14 Zahlungsziel für verifizierte Institutionen zur Verfügung. Bestellungen über 5.000 € folgen einer 50/⁠50-⁠Aufteilung: 50 % Anzahlung bei Vertragsunterzeichnung, 50 % NET 14 nach Lieferung. Unsere IBAN, BIC und Bankverbindung finden Sie auf der Rechnung.

Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig, bei Nachnahme bei Übergabe des Pakets. Bei Kartenzahlung wird Ihre Karte bei Annahme der Bestellung belastet.

Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten anzubieten oder zurückzuziehen.

Wir liefern in die Slowakei, nach Tschechien, Deutschland und Österreich.

Die Lieferzeit hängt vom Lieferland und vom Lieferanten ab und ist bei jedem Artikel und im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angegeben. Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage nach Vertragsschluss, sofern beim Artikel kein anderer Termin angegeben ist (Ware, die noch auf Lager kommt) oder nichts anderes vereinbart wurde.

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und dem Bestellwert. Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung klar ausgewiesen. Die Schwelle für versandkostenfreie Lieferung hängt vom Zielland ab - die für Ihr Land geltende Schwelle wird auf unserer Versandseite und im Bestellvorgang angezeigt.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern mit der Übergabe auf Sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Spediteur über.

Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie unverzüglich und bieten Ihnen die Möglichkeit, eine angemessene Nachfrist zu setzen oder vom Vertrag zurückzutreten.

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Über das Gesetz hinaus verlängern wir diese Frist auf 30 Tage: Als Verbraucher können Sie binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben, nach den Regeln dieses Abschnitts widerrufen und die Ware zurückgeben, und wir tragen die Kosten der Rücksendung innerhalb der EU, außer bei Möbeln (Waren der Kategorie Möbel & Aufbewahrung): Bei Möbeln tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Große Möbel, die auf Anfrage bestellt wurden, holen wir zu dem in Ihrem Angebot genannten Preis ab. Die Bedingungen sind auf unserer Seite Rückgabe zusammengefasst.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-⁠Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf unserer Website unter /widerruf verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs: Wir zahlen Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt haben) binnen vierzehn Tagen zurück. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen und erreichen Ihr Konto in der Regel innerhalb von 3-⁠5 Werktagen nach Veranlassung der Rückerstattung.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung für EU-⁠Kunden, außer bei Möbeln: Bei Möbeln tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Unternehmer (B2B). Die ausführliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf einer gesonderten Seite: /widerruf.

Es gilt das gesetzliche Mängelrecht. Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung. Bei Mängeln, die innerhalb der ersten 12 Monate nach Lieferung auftreten, wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag (Beweislastumkehr).

Liegt ein Mangel vor, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) nach unserer Wahl. Ist die Nacherfüllung nicht möglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, steht Ihnen eine Preisminderung oder der Rücktritt vom Vertrag zu.

Bitte informieren Sie uns über jeden Mangel unverzüglich nach dessen Entdeckung: store@faborino.com.

Bitte prüfen Sie Möbel, die in Teilen zur Selbstmontage geliefert werden, gleich nach dem Auspacken. Melden Sie uns sichtbare Schäden oder fehlende Teile vor der Montage; der Zusammenbau eines sichtbar beschädigten Teils kann die Beurteilung des Mangels und den Austausch des Teils erschweren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder äußere Einflüsse nach Lieferung entstanden sind.

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Diese AGB und alle über unsere Website geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch (zákon č. 40/⁠1964 Zb.) und dem Verbraucherschutzgesetz (zákon č. 108/⁠2024 Z. z.). Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts, sofern diese ein höheres Schutzniveau bieten.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, profitieren Sie zusätzlich von den zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Nichts in diesen AGB beeinträchtigt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf diese zwingenden Bestimmungen zu berufen.

Für Unternehmer ist der ausschließliche Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers (Prešov, Slowakei).

Die EU-⁠Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/⁠ODR) unter ec.europa.eu/consumers/odr wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/⁠3228) und ist nicht mehr verfügbar.

Der Verkäufer ist ein slowakisches Unternehmen. Zuständige Stelle für die alternative Streitbeilegung ist die Slowakische Handelsinspektion (Slovenská obchodná inšpekcia), ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/⁠A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, Slowakei, Website: https://www.soi.sk, E-⁠Mail: ars@soi.sk. Verbraucher können nach dem slowakischen Gesetz Nr. 391/⁠2015 Z. z. einen Antrag stellen, wenn wir eine Beschwerde ablehnen oder nicht innerhalb von 30 Tagen beantworten. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-⁠Land behalten die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes.

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind aber bereit, gütliche Lösungen mit unseren Kunden zu suchen.

Produktbeschreibungen und Bilder auf unserer Website dienen zu Informationszwecken. Produktfotos können aufgrund fotografischer Darstellung und Bildschirmeinstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Einige Produktbilder auf unserer Website sind KI-⁠generierte Visualisierungen auf Basis des Originalprodukts. Das Original-Produktfoto des Lieferanten ist stets als Hauptbild enthalten.

Technische Spezifikationen, Maße und Gewichte stammen vom Hersteller und können produktionsbedingten Toleranzen unterliegen.

Für Geschäftskunden, die mit einer gültigen Geschäfts-⁠ID (IČO/⁠DIČ) bestellen, gelten folgende Abweichungen: das gesetzliche Widerrufsrecht (Abschnitt 5) gilt nicht für B2B-⁠Bestellungen; die Gewährleistungsfrist für B2B-⁠Kunden beträgt 12 Monate ab Lieferung; die B2B-⁠Preise entsprechen den Verbraucherpreisen und verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, die auf der Rechnung gesondert ausgewiesen wird; B2B-⁠Kunden tragen die Kosten der Rücksendung.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

Zufriedenheitsfragebögen. Nach einem Kauf mit Lieferung in die Slowakei oder nach Tschechien kann Ihnen per E-⁠Mail ein Zufriedenheitsfragebogen aus dem Programm „Verifiziert von Kunden“ der Heureka Group a.s. zugehen, bei tschechischen Bestellungen nach unserer Teilnahme an den Bewertungen von Zboží.cz auch eine Bewertungsanfrage der Seznam.cz, a.s. Wir senden ihn bei jedem Kauf, sofern Sie ihn an der Kasse nicht ablehnen (§ 62 des slowakischen Gesetzes Nr. 351/⁠2011 Slg., § 7 Abs. 3 des tschechischen Gesetzes Nr. 480/⁠2004 Slg.). Sie können ihn bei der Bestellung durch Ankreuzen des Feldes ablehnen oder jederzeit später über den Link im Fragebogen selbst. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Einen Geschenkgutschein können Sie auf unserer Gutscheinseite (/gutschein) im Wert von 50, 100, 150, 200 oder 300 Euro kaufen, im tschechischen Shop für 1.250, 2.500, 3.750, 5.000 oder 7.500 tschechische Kronen. Bezahlt wird per Banküberweisung, Karte oder PayPal. Den Gutscheincode senden wir Ihnen per E-⁠Mail, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Der Gutschein ist 2 Jahre ab dem Tag der Zahlung gültig. Er wird mit dem Code an der Kasse eingelöst und bezahlt Ware und Versand, auch in Teilbeträgen; ein Restbetrag bleibt bis zum Ende der Gültigkeit auf dem Gutschein. Ein Gutschein in Euro gilt für Bestellungen in Euro, ein Gutschein in Kronen für Bestellungen in Kronen. Der Gutschein kann nicht in Bargeld umgetauscht werden, ein Restbetrag wird nicht ausgezahlt, und mit dem Ende der Gültigkeit verfällt er. Er kann verschenkt werden: Wer den Code kennt, kann ihn einlösen.

Als Verbraucher können Sie vom Kauf eines Gutscheins innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Wir erstatten einen Gutschein nur vollständig und nur, wenn er noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst wurde. Wird mit einem Gutschein bezahlte Ware zurückgegeben, geht der mit dem Gutschein bezahlte Teil mit der ursprünglichen Gültigkeit zurück auf den Gutschein.

Der Geschenkgutschein ist ein Mehrzweck-Gutschein nach § 9a des slowakischen Umsatzsteuergesetzes Nr. 222/⁠2004 Slg. Sein Verkauf ist nicht umsatzsteuerbar, daher erhalten Sie beim Kauf eine Zahlungsbestätigung, keine Rechnung mit Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer fällt beim Kauf von Ware mit dem Gutschein an, auf den vollen Preis der Ware nach dem Lieferland; der Gutschein ist ein Zahlungsmittel, kein Rabatt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für künftige Verträge zu ändern. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

Diese Fassung der AGB gilt ab 9. November 2026.