Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Unsere unkomplizierte Rückgabepolitik macht den Umtausch einfach.
Die unten beschriebene 30-Tage-Rückgabefrist ist ein freiwilliges Kulanzangebot. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB und der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU (14 Tage ab Lieferung, ohne Angabe von Gründen) bleibt davon unberührt und wird auf unserer Widerrufsbelehrung vollständig erklärt.
Zur vollständigen WiderrufsbelehrungRückgabefrist ab Lieferdatum.
Keine Rücksendekosten innerhalb der EU.
100% Geld-zurück-Garantie.
Befolgen Sie diese einfachen Schritte.
Senden Sie uns eine E-Mail an store@faborino.com mit Ihrer Bestellnummer.
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Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung.
Nach Erhalt wird die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendeautorisierung per E-Mail senden Sie das frankierte Paket an die nachstehende Adresse:
STENVARD s. r. o. (Faborino)Bei institutionellen Bestellungen (Schulen, Kindergärten, Ausbildungszentren, öffentliche Auftraggeber) wird die Rücksendung schriftlich mit Ihrem Account Manager vereinbart und geht direkt an Heutink International in den Niederlanden zurück - nicht an unsere slowakische Rücksendeadresse. Das ist schneller, vermeidet eine zusätzliche Transitstrecke und erhält die Herstellergarantie-Spur. Kontaktieren Sie vor dem Versand Ihren Account Manager.
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