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Häufig gestellte Fragen
Wie wähle ich das richtige Material für mein Kind?
Wir bieten detaillierte Altersempfehlungen und Entwicklungsvorteile für jedes Produkt. Unser Kundenservice berät Sie auch gerne persönlich.
Liefern Sie international?
Wir liefern in die Slowakei, nach Tschechien, Deutschland und Österreich. Die EU-weite Lieferung ist in Vorbereitung; wenn wir Ihr Land noch nicht erreichen, schreiben Sie uns, das hilft uns bei der Entscheidung, welches Land als Nächstes geöffnet wird.
Wie ist Ihre Rückgabepolitik?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle Produkte. Artikel müssen im Originalzustand mit vollständiger Verpackung sein.
Sind Ihre Materialien sicher für Kinder?
Wir beziehen unsere Materialien von AMI-zugelassenen Herstellern, die die Konformität mit den EU-Sicherheitsanforderungen erklären. Die Dokumentation zum jeweiligen Produkt senden wir Ihnen auf Anfrage zu.
Noch Fragen?
Nicht gefunden, was Sie suchen? Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.