Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.
Prevádzkovateľ: STENVARD s. r. o., Solivarská 14E, 080 05 Prešov, Slovensko, IČO 57 713 880, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 53085/P. Kontakt: obchod@faborino.sk.
Naše zásady ochrany súkromia
Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a zodpovedne zaobchádzať s vašimi údajmi.
Ochrana údajov
Vaše osobné údaje chránime štandardnými bezpečnostnými opatreniami.
Transparentnosť
Jasne vysvetľujeme, aké údaje zhromažďujeme a ako ich používame.
Vaše práva
Máte plnú kontrolu nad svojimi osobnými údajmi a kedykoľvek môžete požiadať o zmeny.
Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme len informácie potrebné na poskytnutie najlepšieho nákupného zážitku.
Personal Information
Príklady:
- Name, email address, phone number
- Shipping and billing addresses
- Account credentials
Účel:
To process orders, provide customer service, and create your account
Order Information
Príklady:
- Purchase history
- Payment information (securely processed)
- Shipping preferences
Účel:
To fulfill orders, process payments, and improve our services
Usage Data
Príklady:
- Pages visited
- Products viewed
- Time spent on site
Účel:
To improve website functionality and provide personalized recommendations
Communication Data
Príklady:
- Email communications
- Customer service interactions
- Newsletter subscriptions
Účel:
To provide support, send order updates, and share relevant offers
Vaše práva podľa GDPR
Ako firma v EÚ rešpektujeme vaše práva na ochranu údajov podľa GDPR.
Máte právo na:
- Access your personal data
- Correct inaccurate information
- Delete your account and data
- Export your data
- Opt-out of marketing communications
- Restrict data processing
Ako chránime vaše údaje
- SSL encryption for all data transmission
- Secure payment processing via Revolut
- Regular security audits and updates
- Limited access to authorized personnel only
- Data backup and recovery procedures
Komu zdieľame vaše údaje
Pri prevádzke Faborina spolupracujeme s malým počtom starostlivo vybraných sprostredkovateľov. Každý je viazaný zmluvou o spracovaní osobných údajov (DPA) podľa čl. 28 GDPR. Všetci poskytovatelia spracúvajú údaje podľa možností v rámci EÚ/EHP.
Spracovanie platieb kartou, Apple Pay, Google Pay a Revolut Pay
- Miesto spracovania
- Lithuania (EU)
- Právny základ
- Art. 6(1)(b) GDPR - contract performance
Odosielanie transakčných e-mailov (potvrdenie objednávky, aktualizácie dopravy, newsletter)
- Miesto spracovania
- Stockholm, Sweden (eu-north-1)
- Právny základ
- Art. 6(1)(b) GDPR - contract performance
Ukladanie obrázkov produktov, faktúr a príloh nahraných zákazníkmi
- Miesto spracovania
- Stockholm, Sweden (eu-north-1)
- Právny základ
- Art. 6(1)(b) GDPR - contract performance
Hosting a doručovanie webu faborino.com
- Miesto spracovania
- Frankfurt (fra1), US company, SCCs
- Právny základ
- Art. 6(1)(b) GDPR + SCCs for any transfer
Hosting aplikačného servera api.faborino.com, ktorý spracúva objednávky a účty
- Miesto spracovania
- Frankfurt (fra), US company, SCCs
- Právny základ
- Art. 6(1)(b) GDPR + SCCs for any transfer
PostgreSQL databáza s objednávkami, zákazníckymi účtami a katalógom produktov
- Miesto spracovania
- Frankfurt (aws eu-central-1), US company, SCCs
- Právny základ
- Art. 6(1)(b) GDPR + SCCs for any transfer
Spracovanie platieb cez PayPal
- Miesto spracovania
- Luxembourg (EU)
- Právny základ
- Art. 6(1)(b) GDPR - contract performance
Analytika webu a správa súhlasov, výhradne po udelení súhlasu
- Miesto spracovania
- Frankfurt (fra), EU
- Právny základ
- Art. 6(1)(a) GDPR - consent
Monitorovanie chýb a výnimiek na zabezpečenie stability stránky. Osobné údaje sa zámerne neposielajú.
- Miesto spracovania
- European data region (Frankfurt)
- Právny základ
- Art. 6(1)(f) GDPR - legitimate interest in site stability
Preklad a generovanie popisov produktov pomocou AI. Posielajú sa len verejné texty produktov - žiadne údaje zákazníkov.
- Miesto spracovania
- EU (Ireland) with SCCs for any transfer
- Právny základ
- Art. 6(1)(f) GDPR - legitimate interest in content quality
Cookies a sledovanie
Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania.
Nevyhnutné cookies:
Potrebné pre základnú funkčnosť webu, košík a pokladňu.
Analytické cookies:
Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú náš web.
Cookie preferencie môžete spravovať v nastaveniach prehliadača.
Otázky k ochrane údajov?
Kontaktujte nášho zodpovedného za ochranu údajov pre akékoľvek otázky.