Informácie podľa § 5 nemeckého DDG a platných právnych predpisov Slovenskej republiky.
Faborino
Prevádzkovateľ: STENVARD s. r. o., obchodujúci pod značkou Faborino.
Solivarská 14E
080 05 Prešov
Slovensko
IČO: 57 713 880
Pre B2B a inštitucionálne bankové prevody. SEPA platby vyžadujú IBAN + BIC.
Banka: Fio banka, a. s., pobočka zahraničnej banky
Adresa banky: Dunajská 1, 811 08 Bratislava
IBAN: SK90 8330 0000 0025 0355 4602
BIC / SWIFT: FIOZSKBAXXX
Zákaznícka podpora je prevádzkovaná zo Slovenska.
Norbert Kovalčín (konateľ)
Solivarská 14E, 080 05 Prešov
Európska platforma na riešenie sporov online (ODR) na ec.europa.eu/consumers/odr bola k 20. júlu 2025 zrušená (nariadenie (EÚ) 2024/3228) a už nie je v prevádzke. Na riešenie sporu využite nižšie uvedený orgán ARS.
Príslušným orgánom alternatívneho riešenia sporov (ARS) je Slovenská obchodná inšpekcia. Ak nie ste spokojný so spôsobom, ktorým sme vybavili vašu reklamáciu, alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, môžete sa na nás obrátiť so žiadosťou o nápravu. Ak na žiadosť odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na začatie ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Slovenská obchodná inšpekcia
ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27 (ars@soi.sk)
https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi
Sme pripravení zúčastniť sa alternatívneho riešenia sporov pred Slovenskou obchodnou inšpekciou.
Ako poskytovateľ služieb sme zodpovední za vlastný obsah na týchto stránkach v súlade so všeobecnými zákonmi. Nie sme však povinní monitorovať prenášané alebo uložené informácie tretích strán.
Naša webová stránka obsahuje odkazy na externé webové stránky tretích strán, na ktorých obsah nemáme žiadny vplyv. Za obsah prepojených stránok je vždy zodpovedný príslušný poskytovateľ alebo prevádzkovateľ.
Obsah a diela vytvorené prevádzkovateľmi stránok podliehajú autorskému právu. Rozmnožovanie, spracovanie, distribúcia alebo akákoľvek forma komercializácie vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas.